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        1. 廣州1000KW進口發電機租賃

          廣州1000KW進口發電機租賃
          廣州民揚機電堅持秉承“干優等品零件、裝精密級機床、做高素質員工、創界級品牌”的品牌理念,打造了知名的“忠誠”品牌,形成了使用展耀機械具有持久的創新能力,高技術含量的生產力,從而為廣大客戶提供高科技,高精密,高效率的各式發電機組。如 定式柴油發電機組、靜音柴油發電機組、箱式電站、高壓柴油發電機組等。為中國及美國、德國、俄羅斯、印度、墨西哥等50多個國家的汽車、電力IT、工程機械等行業提供數十萬臺次柴油發電機租賃設備服務,深受廣大客戶的信賴和支持。公司提供有10KW-2000KW不同功率的柴油發電機可用租賃。RHC-4BT???.jpg

          售后服務保障

          1、售后服務人員必須統一著裝,并且穿戴整齊,儀容儀表端莊整潔,注重個人形象。

          2、與用戶溝通或交流時,應使用標準的禮貌用語,尊重用戶,對用戶文明熱情,誠實、謙虛。

          3、通訊工具隨時保證暢通。接聽用戶電話應語氣委婉,耐心細致,不急不躁,不得拒接工作電話。

          4、答應用戶的事情要信守承諾,不得弄虛作,做到誠實守信。

          5、嚴格按照與用戶約定的時間上門服務,不得無故拖延。如遇特殊情況,需提前與用戶協商,取得用戶諒解。

          6、接到用戶電話后答復用戶要言簡意賅,準確明了,不得搪塞用戶或不負責任的推諉柴油發電機租賃。

          7、必須認真核對用戶柴油發電機租賃信息,對持有疑議的信息必須核實,確保信息真實可靠。

          8、在服務現場要詳細了解故障現象,并做好準確記錄,認真分析、診斷故障產生的原因。加強與用戶的溝通,了解客戶的真正需求,以便提高產品的質量, 完善產品的功能。

          9、認真執行售后服務管理的相關規定,真實規范填寫售后服務報告單或調試單,反饋回公司的售后服務報告單或調試單各欄必須填寫完整清楚,客觀準確的反映維修以及更換配件情況。

          10、在售后服務中若需領用更換零配件,特別是價值較高的零配件,售后服務人員必須在用戶現場分析查明零配件更換的原因,如實填寫零配件領用申請表。更換下來的零配件需交舊的按規定及時寄回。

          11、售后服務人員在到達用戶處調試柴油發電機時,首先檢查附件是否齊全、柴油發電機有無銹蝕、損壞等,在確認到貨柴油發電機無問題后再行試機。

          12、在保修期內的柴油發電機重要配件出現問題需供方到現場維修時,售后服務人員必須同時到場,會同供貨方維修人員分析、確定責任,做好記錄,并將信息及時反饋回公司。

          13、在處理好報修故障的同時,應對柴油發電機進行一次全面檢查,消除其它故障隱患。

          14、當遇到暫時解決不了的問題時,應耐心向用戶解釋清楚,并采取拍照、攝像及書面報告等形式,及時將相關情況匯報給所在處的領導或售后服務部,以便相關部門研究解決方案。

          15、不得以任何形式向用戶索要或接受小費、禮品,不得接受可能影響正常工作的吃請,不得私自向用戶出售零部件,不得私自收取保外柴油發電機的維修費用,不得有意或無意貶低公司的聲譽。保守公司秘密,維護公司和用戶的利益。

          16、服從領導,聽從指揮,遵守紀律,對臨時安排的工作,積極接受并認真努力的完成。做好每月的工作小結,客觀總結一個月的工作。

          我們的發電機租賃的優勢: 

          一、租賃全部使用進口柴油發電機組租賃/租賃。  

          它與國產發電機租賃/租賃相比具有較強優勢。技術先進,性能可靠,工作壽命長。.

          發電機激磁系統能使機組在隨任何瞬間加載時,頻率波動迅速恢復。油耗更省、噪音更低、電壓、頻率更穩定、過載能力更強。

          二、專業性強租賃業務我司派專專業人員到現場進行負載核算、選用合適機型安裝、調

          試、維護、設備,根據客戶需要24小時隨時發電。并配有專業的操作人員配合機組的發電,

          提供完善、專業的發電機租賃服務,客戶可以定期、不定期或短時租用,努力為用戶節省開

          支、讓客戶無后顧之憂!

          三、完善的服務租賃熱線24小時隨時開通,隨時為用戶提供咨詢服務。

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